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Nouvelair

Présentation

Nouvelair a été fondée en 1989. Première compagnie aérienne privée en Tunisie, elle est l’une des principales entreprises du groupe Tunisian Travel Service, N°1 du voyage en Tunisie. Notre compagnie dessert plus de 130 aéroports européens dans plus de 30 pays d’Europe dont la France, l’Allemagne, la Pologne, le Danemark, la Norvège, la Suède, la Hollande ou la Belgique mais aussi la Russie. 
En Tunisie, nous opérons depuis 4 villes à savoir Monastir, Djerba, Enfidha et Tunis. En choisissant nos vols Nouvelair, vous pourrez également vous rendre dans les principaux aéroports d’Europe tels que Paris CDG et Lyon, pour la France, mais aussi Düsseldorf en Allemagne. Nous desservons, en outre, la Scandinavie avec les aéroports de Göteborg-Landvetter, Stockholm-Arlanda, Copenhague, Billund, Oslo-Gardermoen et la Russie : Moscou et Saint-Pétersbourg. 

Depuis plus de 28 ans, notre engagement est de vous proposer des vols de qualité au meilleur prix. Cet engagement est ancré dans la charte de l’entreprise :

  • La satisfaction client
  • La qualité
  • L'innovation

Nouvelair est votre partenaire privilégié pour voyager entre l’Europe et la Tunisie, que ce soit pour un voyage touristique ou d’affaires, partir pour étudier ou bien encore rejoindre votre famille.

Les clés de notre succès :

  • Un Management de la Qualité qui est au cœur de notre démarche avec deux objectifs : garantir la sécurité maximale et rechercher la satisfaction de nos clients.
  • Une flotte moderne et performante,   
  • Un groupe intégré avec des filiales certifiées aux compétences complémentaires,
  • Une coopération avec les plus grands Tours Opérateurs spécialistes de la Tunisie,
  • Des partenariats avec les plus importants acteurs touristiques mondiaux (hôtels, loueurs automobiles, assureurs, etc…).

Pour vous garantir le meilleur niveau de sécurité, de confort et de qualité, notre compagnie est engagée dans une politique de certification continue. 
Elle détient, ainsi, des certifications majeures dans le domaine aéronautique et des certifications sur la qualité de ces processus d’entreprise. 
La sécurité des procédures d’exploitation des avions et de l’entretien est assurée par la certification IOSA et le suivi réalisé via le logiciel AMASIS d’IFR, répondant aux normes EASA PART M.
De même, la filiale Sabena Technics, en charge des activités de maintenance est également certifiée EASA PART 145, certification nécessaire pour réaliser la maintenance des avions militaires et civils.

En complément, Nouvelair détient la certification ISO9001 V2008 qui valide un certain nombre de principes de management de la qualité, notamment une forte orientation client, une approche par les processus et l’amélioration continue.