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FAQ

Notre compagnie met tout en œuvre pour répondre à vos questions et satisfaire vos demandes.

N'hésitez pas à consulter notre FAQ ci-dessous. Vous y trouverez certainement la réponse à votre question. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question au niveau des FAQ vous pouvez adresser votre question à notre service client via le formulaire de demande d’information.

Marché Type de bagages Allocation gratuite Tarif de l'excédent de bagage en ligne Tarif de l'excédent de bagage à l'aéroport
Devise Euro Dinar Tunisien EURO Dinar tunisien
Europe de l'Est Bagage à Main 07 KG        
Bagage de Soute 20 KG  7€ /kg 14 TND /kg 8€ /kg 16 TND /kg
Bébé (- 02ans) 10 KG        
Scandinavie Bagage à Main 05 KG        
Bagage de Soute 20 KG 7€ /kg 14 TND /kg 10€ /kg 20 TND / kg
Bébé (- 02ans) 10 KG        
Russie Bagage à Main 05 KG        
Bagage de Soute 20 KG  7€ /kg 14 TND /kg 10€ /kg 20 TND /kg
Bébé (- 02ans) 10 KG        
Italie Bagage à Main 05 KG        
Bagage de Soute 20 KG 7€ /kg 14 TND /kg 8€ /kg 16 TND /kg
Bébé (- 02ans) 10 KG        
Allemagne Bagage à Main 05 KG        
Bagage de Soute 20 KG 7€ /kg 14 TND /kg 8€ /kg 16 TND /kg
Bébé (- 02ans) 10 KG        
Autriche Bagage à Main 05 KG        
Bagage de Soute 20 KG 7€ /kg 14 TND /kg 8€ /kg 16 TND /kg
Bébé (- 02ans) 10 KG        
Suisse Bagage à Main 05 KG        
Bagage de Soute 20 KG 7€ /kg 14 TND /kg 8€ /kg 16 TND /kg
Bébé (- 02ans) 10 KG        
France (vols charters) Bagage à Main 05 KG        
Bagage de Soute 20 KG 7€ /kg 14 TND /kg 9€ /kg 18 TND /kg
Bébé (- 02ans) 10 KG        
France (vols réguliers) Bagage à Main 10 KG        
Bagage de Soute 25 KG 7€ /kg 14 TND /kg  9€ / kg 18 TND /kg
Bébé (- 02ans) 10 KG        
Royaume-Uni Bagage à Main 05 KG        
Bagage de Soute 20 KG 7€ /Kg 14 TND /kg 10€ / Kg 20 TND /kg
Bébé (- 02ans) 10 KG        

Tarifs en ligne

Service

Tarifs

Siège +

15€

30 TND

Siége standard

10€

20 TND

Animal en cabine

25€

50 TND

Animal en soute

35€

70 TND

UM

40€

80 TND

Excédent bagages

7€ /kg

14 TND

Equipement de sport

35€

70 TND

Sac de golf

5€

10 TND

Handisport

Gratuit

Gratuit

WCHR - WCHS - WCHC

Gratuit

Gratuit

Accés VIP (Primeclass Efidha / Monastir)

35€

80 TND

Accés VIP (AVS Tunis Carthage)

20€

40 TND

 

Tarifs à l'aéroport

Service

Tarifs

Siège +

15€

30 TND

Siége standard

10€

20 TND

Animal en cabine

30€

60 TND

Animal en soute

50€

100 TND

UM

45€

90 TND

Excédent bagages

voir le tableau franchise bagage

 

Equipement de sport

45€

90 TND

Sac de golf

5€

10 TND

Handisport

Gratuit

Gratuit

WCHR - WCHS - WCHC

Gratuit

Gratuit

Accés VIP (Primeclass Efidha / Monastir)

40€

80 TND

Accés VIP (AVS Tunis Carthage)

25€

50 TND