Carrières
Nouvelair a fait de la gestion de ses ressources humaines une grande priorité, avec la mise en place d’un programme développé par IATA (International Air Transport Association), s’appuyant sur les règles et les normes présentes au sein des compagnies aériennes internationales.
Grâce à cette stratégie, Nouvelair peut compter sur l’implication et la mobilisation de l’ensemble de son personnel navigant, opérationnel ou au sol. La mise en valeur de ses équipiers et l’appui des compétences d’un personnel hautement qualifié permettent d’offrir un service de première qualité.
Offres d'emploi
Agents CALL CENTER
- Une bonne maîtrise de la langue Française et un bon niveau en anglais
- Capable de mener une conversation téléphonique avec aisance.
- Réactif et dynamique, une capacité d'écoute,
- Niveau exigé: Bac +2
Ingénieur informatique
Diplômés Ingénieurs (secteur Opérations aériennes)
La Direction centrale du système informatique & innovation recrute des ingénieurs afin de renforcer son équipe.
Profils: Ingénieur en Génie industriel / Ingénieur ou Master en Science des données
qui auront pour objectifs
- Mettre à la disposition des utilisateurs des solutions informatiques fiables
- Répondre aux besoins spécifiques de la compagnie.
Rigoureux, dynamique, ayant le sens du travail d'équipe, vous savez faire preuve d'autonomie et de capacités d'adaptation.
La maîtrise de la langue anglaise sera un atout .
Jeunes diplômés Ecoles Commerce/ Ingénieurs
Pour la réalisation de nos projets de développement, nous recrutons des jeunes diplômés:
- de grandes écoles de commerce
- de grandes écoles d'Ingénieurs
Idéalement vous disposez d'une expérience en milieu d'entreprise de 2 ans minimum.
Ouvert sur le monde des nouvelles technologies, Volontaire, rigoureux, dynamique, ayant le sens du client et aimant le travail d'équipe, vous savez faire preuve d'autonomie et de capacités d'adaptation.
La maîtrise de la langue anglaise sera un atout .
Superviseur Centre d'appel
Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques
Dans le but d'accompagner la montée en charge de notre activité, nous recrutons un responsable pour notre équipe de télé conseillers.
Vous encadrez une équipe de 12 à 20 personnes et vous aurez pour mission de:
-Gérer et animer une équipe de télé conseillers et les faire adhérer aux objectifs individuels et globaux fixés.
-Contrôler et évaluer les performances, qualitatives et quantitatives.
-Définir les actions correctives et mettre en place les plans d'actions pour améliorer les performances individuelles et collectives.
Profil:
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française et les outils bureautiques.
- La maîtrise de la langue anglaise sera un atout pour ce poste
- Vous justifiez d’une bonne expérience en tant que gérant/ superviseur de centre d'appel.